KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA
AYDINLATMA METNİ
Şirketimiz Mab Hayvancılık Gıda İnş Tic. ve San. Ve Tic. Ltd. Şti. (SD DÖNER) veri sorumlusu sıfatı ile 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuatlar kapsamında elde edilen kişisel verilerin gizliliği ve güvenliğinin öneminin farkındalığıyla hareket etmektedir.
Mab Hayvancılık Gıda İnş Tic. ve San. Ve Tic. Ltd. Şti. (SD DÖNER) veri sorumlusu sıfatından kaynaklı yasalara uyum kararlılığı ile hareket etmekte olup, T.C. Anayasası ve 6698 sayılı kanun ile birlikte ilgili mevzuatlara uyumlu şekilde kişisel veri işleme süreçlerini tespit etmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu olan SD DÖNER tarafından, ilgili mevzuata uygun olarak bazı kişisel verileriniz işlenmektedir. KVKK’nın 10. Maddesine göre veri sorumluları kişisel verilerini işledikleri gerçek kişileri veri işleme faaliyetleri hakkında bilgilendirmekle yükümlü olduğundan, işbu metin Aydınlatma Yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
- VERİ SORUMLUSU VE İLGİLİ KİŞİ
İlgili kişi kavramı, KVKK’nın 3/1-ç maddesinde, kişisel verisi işlenen gerçek kişi olarak tanımlanmıştır. Mab Hayvancılık Gıda İnş Tic. ve San. Ve Tic. Ltd. Şti. (SD DÖNER) ‘den ürün ve hizmet almanız sebebiyle “ürün veya hizmet alan” kategorisinde ve web sitemizi/mobil uygulamamızı ziyaret etmeniz sebebiyle de “ziyaretçi” kategorisinde “İlgili Kişi” kabul edilmektesiniz. Ayrıca SD Döner olarak çalışan, çalışan adayı, tedarikçi, ziyaretçi, müşteri ile iş ortaklarımız, iş ortaklarımızın hissedarları, yetkilileri ve çalışanların tamamı ilgili kişi kapsamındadır.
Veri Sorumlusu kavramı, KVKK’nın 3/1-ı maddesinde, kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi olarak tanımlanmıştır. Tarafınıza mal ve hizmet sunan, ziyaret ettiğiniz web sitesinin ve mobil uygulamanın sahibi olan, Mab Hayvancılık Gıda İnş Tic. ve San. Ve Tic. Ltd. Şti. (SD DÖNER) ilgili mevzuat gereği, veri sorumlusu olarak kabul edilmektedir. - KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE İŞLENME AMACI
Kişisel verileriniz, SD DÖNER tarafından sunulan ürün, hizmet ya da ticari faaliyete ilişkin olarak değişkenlik gösterebilmekle beraber, Şirketimiz tarafından ürün ve hizmetlerin en iyi şekilde sunulabilmesini sağlamak maksadıyla işlenmektedir.
SD DÖNER olarak, kimlik ve iletişim bilgileriniz, işlem güvenliği veriniz, alışverişinize ilişkin ödeme verileriniz, görsel verileriniz ve işitsel verileriniz gibi genel veya iletmeniz halinde özel nitelikli kişisel verileriniz şubelerimiz ve franchise şubelerimizi ziyaret ettiğinizde veya çeşitli kanallar aracılığıyla (çağrı merkezi, internet sitesi, canlı sohbet (live chat), mobil uygulama, teklif, başvuru ve şikayet formlarını doldurmanız, telefon, posta, kurye, e-posta ve sosyal medya platformları üzerinden, şubelerimiz ve franchise şubelerimizden, belirtilen kanallar aracılığıyla kişisel verileriniz toplanmaktadır.
Kişisel veriler müşterilerimiz açısından; Şubelerimiz ve Franchise şubelerimizi ziyaret ettiğinizde veya çeşitli kanallar aracılığıyla (çağrı merkezi, internet sitesi, mobil uygulama vs.) ürün ve/veya hizmetlerimizin sunulması, siparişlerin alınması, iptali ve yerine getirilmesi, talep ve şikayetlerin yerine getirilmesi, internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilen üyeliklerin yönetilmesi, sosyal medya hesaplarımızın yönetilmesi ve açık rızanızın ve ticari iletişim izninizin bulunması halinde, Şirketimizin sunduğu hizmet ve ürün kalitesinin geliştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması için çeşitli kanallar (internet sitesi, sosyal medya platformları, mobil uygulama vb.) ile tanıtım, pazarlama, promosyon, anket, çekiliş, hediye gönderimi, yarışma, kampanya ve reklam faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, genel ve özel teklifler sunulması, bilgilendirme ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve müşterilerin olası taleplerinin önceden öngörülebilmesi amacıyla analiz çalışmaları yapılması, güvenliğin sağlanması amacıyla iş yerlerimizde kamera kayıtlarının alınması, mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek, iç – dış denetimi sağlayabilmek, yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi/belge verebilmek, muhasebe ve finans sürecini yönetebilmek amacıyla işlemekteyiz.
Kişisel veriler çalışanlarımız açısından; çalışanlarımızın kişisel verilerini İş ve sosyal güvenlik mevzuatının gereklerini yerine getirmek, sağlık ve ferdi kaza sigortalarını yaptırılabilmek, insan kaynakları süreçlerini yürütebilmek, yan hakları temin etmek ve ücret politikasının yönetebilmek amacıyla işlemekteyiz.
Kişisel veriler çalışan adaylarımız açısından; çalışan adaylarımızın kişisel verilerini, işe alım sürecini yönetebilmek amacıyla işlemekteyiz.
Kişisel veriler tedarikçilerimiz açısından; müşterilerimizin ve tedarikçilerimizin kişisel verilerini doğru ve nitelikli iletişimi sağlayabilmek, ürün ve hizmete yönelik danışmanlık/satış/satış sonrası hizmetlerimizi yürütebilmek, mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek, iç – dış denetimi sağlayabilmek, yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi/belge verebilmek, muhasebe ve finans sürecini yönetebilmek, iletişimin yürütülmesi amacıyla işlemekteyiz.
Kişisel veriler ziyaretçilerimiz açısından; iş yerimizi ve internet sitemizi ziyaret eden kişilerin kişisel verilerini, fiziki mekân güvenliğini sağlayabilmek, taleplere en kısa ve en güvenilir şekilde karşılık verebilmek, kampanya, reklam ve tanıtım faaliyetimizi yürütmek amacıyla işlemekteyiz.
Kişisel veriler iş ortaklarımız, iş ortaklarımızın hissedarları, yetkilileri ve çalışanların açısından; iş ortaklarımız, iş ortaklarımızın hissedarları, yetkilileri ve çalışanlarına ait kişisel verileri, ticari faaliyetimizin yürütebilmek, risk ve organizasyon süreç yönetiminin sağlayabilmek, talep ve şikâyetlere en kısa zamanda dönüş sağlayabilmek amacıyla işlemekteyiz. - İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARILDIĞI
Toplanan kişisel verileriniz; müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, müşteri iletişim bilgilerinin güncellenmesi, satış ve sipariş kayıtlarının sistemde açılması ve bu çerçevede, satışa bağlı faturalandırma faaliyetleri dâhil olmak üzere mali işlemlerin yürütülmesi ile ilgilenilen ürün ve hizmet hakkında yetkili kişilerin iletişime geçilmesinin sağlanması amaçlarıyla ve Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması; Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sizlerin beğeni ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi; Şirketimizin ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini; Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amaçlarıyla; bayilerimize, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, yurtiçinde ve/veya yurtdışında yerleşik hissedarlarımıza, kanunen yetkili kamu kurumlarına, özel kişilere, anlaşmalı olarak danışmanlık aldığımız avukatlara aktarılabilmektedir. SD Döner olarak kişisel veri aktarımı için Kanun’un 4. maddesinde belirtilen genel ilkelere ve Kanun’un 8. maddesinde belirtilen kişisel verilerin aktarılması kurallarına uyarak verilerinizin korunması için gerekli olan tüm teknik ve idari önlemleri alıyoruz. - KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz Şirketimiz tarafından farklı kanallar ve farklı hukuki sebeplere dayanarak; sunduğumuz ürün ile hizmetleri geliştirmek ve ticari faaliyetlerimizi yürütmek amacıyla toplanmaktadır. Bu süreçte toplanan kişisel verileriniz; doğrudan sözlü veya yazılı olarak tarafınızdan iletilen bilgilerden, telefon, e-posta vb. kanallar ile iletilen bilgilerden, internet sitemiz, mobil uygulamamız ve sosyal medya platformları üzerinden, çağrı merkezinden, ajanslardan, şubelerimiz ve Franchise şubelerimizden, resmi kurum ve kuruluşlardan, Şirket faaliyetleri kapsamında kullanılan uygulama ve yazılımlar ile kamera kayıtları aracılığıyla ve destek hizmetleri alınan iş ortaklarından otomatik veya otomatik olmayan yollar ile pazarlama faaliyetlerini gerçekleştirebilmemiz ve bu çerçevede onayınızın elde edilmesine ilişkin yükümlülüklerimizi yerine getirmek hukuki sebebiyle toplanmaktadır. Bu hukuki sebeple toplanan kişisel verileriniz 6698 sayılı Kanunun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında Aydınlatma Metninin 2. ve 3. maddelerinde belirtilen amaçlarla da işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir. - KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN 6698 SAYILI KANUNUN 11. MADDESİNDE SAYILAN HAKLARI
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin talep ve başvurularınızı Şirketin aşağıda belirtilen veri sorumlusuna kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile mevzuatın öngördüğü koşullar çerçevesinde iletmeniz durumunda SD DÖNER talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç talebin SD DÖNER ’e iletildiği tarihten itibaren 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Talebin reddedilmesi halinde, ret nedeni/nedenleri yazılı olarak veya elektronik ortamda gerekçelendirilir. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, SD DÖNER tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.
Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;
• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.VERİ SORUMLUSU : Mab Hayvancılık Gıda İnş Tic. ve San. Ve Tic. Ltd. Şti.
ADRESİ : Yavuz Selim Mahallesi Hacı Bektaş’ı Veli Caddesi No:25A Dulkadiroğlu/Kahramanmaraş
E-POSTA : info@sddoner.com